Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Релакс» (далее — оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика оператора в отношении обработки персональных данных (далее — политика) применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях своего веб-сайта.
Основные понятия, используемые в политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт оператора — в рамках настоящего документа под терминами «сайт, веб-сайт" подразумевается совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу http://academy-spa.ru.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор персональных данных — в рамках настоящего документа под термином «оператор» или «оператор персональных данных» подразумевается Общество с ограниченной ответственностью Релакс», которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Электронная почта оператора персональных данных — электронный ящик с адресом academy-spa@mail.ru.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому пользователю веб-сайта оператора.
Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на их обработку в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешённые для распространения).
Пользователь — любой посетитель веб-сайта оператора.
Субъект персональных данных — в рамках настоящего документа под терминами «субъект», «субъект персональных данных» подразумевается любой посетитель веб-сайта оператора персональных данных. Термины Пользователь и субъект персональных данных тождественны в рамках текста настоящего документа.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным иным способом.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
Права оператора
Оператор вправе получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, оператор вправе продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
Оператор вправе самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не установлено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
Обязанности оператора
Оператор обязан предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
Оператор обязан организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Оператор обязан отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
Оператор обязан сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее — уполномоченный орган) по его запросу необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения запроса.
Оператор обязан публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей политике в отношении обработки персональных данных.
Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Оператор обязан прекращать передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекращать их обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
Оператор обязан исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту оператором в доступной форме и не должны содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам, за исключением случаев, когда есть законные основания для раскрытия таких данных. Перечень информации и порядок её получения установлены Законом о персональных данных.
Субъект вправе требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Субъект вправе выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
Субъект вправе обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие оператора при обработке своих персональных данных.
Субъект персональных данных имеет иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Обязанности субъекта персональных данных обязаны
Субъект персональных данных обязан предоставлять оператору достоверные данные о себе.
Субъект персональных данных обязан сообщать оператору об изменении своих персональных данных.
Лица, передавшие оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номера телефонов, обезличенные данные о посетителях сайта (в том числе файлы «cookie»), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики и иные данные, согласие на обработку которых будет предоставлено субъектом персональных данных.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
Обработка персональных данных, разрешённых для распространения, из числа специальных категорий, указанных в законе о персональных данных, допускается при соблюдении запретов и условий, предусмотренных законом о персональных данных.
Согласие пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливает уполномоченный орган.
Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, пользователь предоставляет оператору непосредственно.
Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, должна быть прекращена в любое время по его требованию. Это требование должно включать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в требовании данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.
Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, прекращает действие с момента поступления соответствующего требования оператору от субъекта обработки персональных данных.
Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям.
При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях — актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных либо неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных пользователя: уточнение деталей записи.
Оператор вправе направлять пользователю уведомления о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и событиях при наличии согласия пользователя. Пользователь может отказаться от получения таких сообщений, направив оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, используются для анализа действий пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Правовые основания обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются оператором на основании уставных документов, договоров, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных, в соответствии и в рамках федеральных законов и иных нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных и на основании полученного согласия пользователей на обработку их персональных данных, включая данные, разрешённые для распространения.
Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем через специальные формы на сайте оператора или посредством электронной почты. Заполняя формы и/или отправляя свои данные оператору, пользователь выражает согласие с настоящей политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе, если это разрешено в настройках его браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на их обработку.
Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, а также для осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта или договора, по которому субъект будет выгодоприобретателем или поручителем.
Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства либо если субъект дал согласие оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
При выявлении неточностей в персональных данных пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив оператору уведомление на электронную почту с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив оператору уведомление на электронную почту с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, собираемая сторонними сервисами (платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг), хранится и обрабатывается этими лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая поставщиков услуг, указанных в настоящем пункте.
Установленные субъектом запреты на передачу (кроме предоставления доступа) и на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке.
Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
12.10.Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия субъекта, отзыве согласия субъектом или выявлении неправомерной обработки персональных данных.
Перечень действий, производимых оператором с персональными данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор осуществляет автоматизированную или ручную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Заключительные положения
Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к оператору по электронной почте.
Любые изменения политики обработки персональных данных будут отражены в данном документе. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
Актуальная версия политики доступна в сети интернет на сайте оператора.